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Blog de Tecnologia de Diego Torres

Protección vivir: ¿Qué es y cómo funciona?


¿Está buscando una solución que pueda transformar su hogar en uno? casa inteligenteSin embargo, ¿no desea "ajustar" con dispositivos que son demasiado difíciles de configurar o gastan cantidades locas para lograr este objetivo? Entonces creo que te pueden interesar las soluciones que ofrece Protección en vivo.

Live Protection es una compañía del grupo Linkem que ofrece varios servicios y productos para el hogar inteligente, incluido un kit que consta de una cámara de vigilancia y varios sensores para mantener su hogar siempre bajo control, incluso cuando está de viaje (o, mucho más simple, en la oficina). Le permite controlar lo que está sucediendo en su hogar con la ayuda de una aplicación de teléfono inteligente simple, recibir alertas en caso de movimientos sospechosos o abrir puertas / ventanas y controlar de forma remota el encendido o apagado de sus dispositivos electrónicos, el todo de una manera muy simple.

Las soluciones de Live Protection se combinan con un centro de llamadas las 24 horas, los 7 días de la semana, que le permite recibir comunicaciones oportunas en caso de alarma e incluir la instalación gratuita. Como se dice Esto te parece interesante y ¿te gustaría saber más? Bueno, entonces sigue leyendo: a continuación encontrarás explicado qué es Live Protection y cómo funciona hasta el más mínimo detalle.

índice

  • Productos y precios de Live Protection
    • Casa inteligente
    • Sensor inteligente
  • Cómo comprar Protección en vivo
  • Cómo funciona Live Protection
    • Instalacion del kit
    • Configuración inicial de la aplicación Live Protection
    • Dispositivos de emparejamiento
    • Gestión de dispositivos
    • reglas
    • escenarios
  • En caso de dudas o problemas.

Productos y precios de Live Protection

Antes de llegar al corazón del tutorial y explicarte cómo funciona la protección en vivo, parece correcto mostrarle los productos ofrecidos por la compañía, gracias a los cuales puede transformar su hogar en un hogar inteligente y cuidarlo, así como a sus seres queridos, incluso cuando esté lejos de casa.

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Casa inteligente

la Kit de inicio de protección en vivo es el kit que le permite ingresar al mundo de la protección en vivo de hogares inteligentes. Incluye cinco dispositivos, que se enumeran a continuación, además de una serie de servicios que le permiten monitorear y administrar fácilmente su hogar.

  • Smart Hub – es el corazón del sistema Live Protection, es decir, la unidad central que le permite conectar todos los dispositivos Live Protection y administrarlos a través de una aplicación de teléfono inteligente. Está equipado con conectividad Ethernet, Wi-Fi, Z-Wave, Zigbee y LTE cat1 (por lo tanto, todos los principales estándares se extienden por todo el mundo). Se alimenta a través de la toma de corriente, pero también incluye una batería de 3.7V y 2.300mAh que se hace cargo en caso de un apagón, para evitar apagar el concentrador. Para conectarse a la red, use un cable Ethernet, que debe estar conectado al enrutador doméstico, pero que también admite la inserción de una SIM de datos 4G.
  • Cámara de video motorizada – una cámara de video interior capaz de capturar imágenes en tiempo real a 720p, con un sensor infrarrojo. Le permite ver imágenes a una distancia de hasta 8 metros en cualquier condición de luz. Se puede controlar de forma remota a través de la aplicación y le permite cambiar el marco (se mueve 355 ° horizontalmente y 90 ° verticalmente) con un simple toque. También le permite grabar videos y recibir alarmas en caso de detectar movimientos sospechosos en las áreas monitoreadas. Está alimentado por una toma de corriente. También está disponible por separado, a un costo de 49 euros.
  • Sensor de movimiento – un sensor para detectar el movimiento de personas, animales u otros objetos. También se puede comprar individualmente, al precio de 39 euros.
  • Sensor de puerta / ventana – un sensor fácil de instalar que le permite detectar la apertura y cierre de puertas y ventanas desde la aplicación. También se puede comprar individualmente, al precio de 29 euros.
  • Enchufe inteligente – una toma inteligente, caracterizada por dimensiones compactas y bajo peso, que le permite gestionar de forma remota el encendido y apagado de equipos eléctricos. También se puede comprar individualmente, a un precio de 44 euros.

También cabe destacar la posibilidad de expandir el Live Protection Starter Kit con la compra de otros dispositivos no incluidos en el paquete básico (también administrado a través de la aplicación).

  • Sensor de inundación – detecta fugas de agua, inundaciones y la presencia de agua en el suelo, enviando notificaciones en caso de alarma. Funciona de forma inalámbrica y es muy fácil de conectar. Cuesta 49 euros. Más información aquí.
  • Sirena de alarma – una sirena que le permite reportar intrusiones o la detección de una anomalía (por ejemplo, la presencia de humo o inundaciones) a través de alarmas luminosas y audibles. Es muy fácil de instalar y cuesta 61 euros. Más información aquí.

El kit de inicio de Live Protection se puede comprar por el precio de 249 euros (en promoción hasta el 31 de mayo de 2019 en comparación con el precio estándar de 299 euros), a lo que debe agregarse el 9,90 euros / mes (en promoción hasta el 31 de mayo de 2019 en comparación con el precio estándar de 14,90 euros / mes) a pagar como tarifa por los servicios de Live Protection.

L 'suscripción a los servicios de Live Protection incluye: un centro de llamadas activo las 24 horas del día, los 7 días de la semana y quién se comunicará con usted en caso de una alarma (si no está disponible, puede comunicar hasta 3 números de teléfono adicionales para llamar en caso de emergencia); l 'instalación y configuración del kit sin costo adicional y acceso aAplicación Live Protection para Android e iOS (compatible con Android 4 y versiones posteriores e iOS 9 y versiones posteriores), a través del cual puede controlar los dispositivos de su hogar inteligente y monitorear lo que sucede en su hogar. Más información aquí.

Si tiene la intención de aprovechar la opción Siempre en línea tener conectividad 4G incluida y estar seguro del funcionamiento del kit incluso en caso de mal funcionamiento de la línea de Internet de su hogar, la tarifa mensual aumenta a 14,90 € / mes (en promoción hasta el 31 de mayo de 2019 en comparación con el precio estándar de 19,90 euros / mes). Más información aquí.

Sensor inteligente

Live Protection también ofrece algunos soluciones prepagas, que funcionan sin conexión a Internet y sin electricidad: estos son los Sensor inteligente, que incluyen una SIM M2M para la transmisión de datos sin conexión Wi-Fi y una batería recargable de alta duración, que permite que los sensores funcionen sin la ayuda de una toma de corriente.

Los sensores inteligentes le permiten monitorear varios elementos y enviar notificaciones a través de la aplicación, correo electrónico o SMS (sin embargo, esta última función solo es compatible con algunos de ellos). Su precio es de 99 euros, con 1 año de conectividad 2G incluida para la monitorización de sensores, el soporte de Atención al cliente de Live Protection y el uso de la aplicación Live Protection (a través de la cual administrar dispositivos). Al final de los 12 meses, puede recargar su sensor inteligente cómodamente desde el área de clientes de Live Protection o de distribuidores autorizados.

A continuación, puede encontrar la lista de sensores inteligentes actualmente presentes en el catálogo de Live Protection.

  • Agua inteligente – para evitar daños o daños por inundación. Más información aquí.
  • Humo Inteligente – para detectar humo en la casa y ganar tiempo valioso en caso de incendio. Más información aquí.
  • Acceso inteligente – para recibir alarmas en caso de apertura o cierre de puertas o ventanas. Más información aquí.
  • Movimiento inteligente – detectar movimientos sospechosos en el hogar y recibir avisos al respecto. Más información aquí.
  • Smart Mem – para detectar el consumo de electricidad o paneles fotovoltaicos y recibir alertas en caso de anomalías. Más información aquí.

Si desea saber más sobre los sensores inteligentes de protección en vivo, consulte el sitio web oficial de la compañía.

Cómo comprar Protección en vivo

Para comprar el kit de inicio de Live Protection, conéctese al sitio web de Live Protection y elija un producto de Kit de inicio y Kit de inicio siempre en línea, luego haga clic en los botones Añadir al carrito y Ir al cajero y escriba el PAC de su residencia en el cuadro que aparece en el centro de la pantalla.

En este punto, presione el botón Verificar código postal, para verificar la disponibilidad de los servicios de Live Protection en su área y, si tiene éxito, haga clic en el botón continuar, para continuar.

Ahora, si aún no tiene una cuenta de Live Protection, haga clic en el botón Registro en la página que se abrió y complete el formulario que se le propone con todos sus datos personales: nombre, teléfono, dirección etcétera

Posteriormente, en la sección Crea tu cuenta de Live Protection del formulario, ingrese el suyo dirección de correo electrónico y el contraseña desea usar para acceder a su cuenta de Live Protection y hacer clic en el botón seguido (abajo a la derecha), para continuar.

Después de eso, debe ingresar eldirección de instalación del kit: si es lo mismo que indicó como dirección de facturación, marque la casilla Copie los datos de la información de facturación para completar automáticamente los campos, luego haga clic en el botón seguido (abajo a la derecha), para avanzar.

Ahora analiza el método de envío disponible (la entrega por correo urgente debe proponerse automáticamente), presione seguido, ingrese los datos del métodos de pago desea usar (por lo tanto, los detalles de su tarjeta de crédito / débito) y presione una vez más en seguido.

Para concluir, verifique que el resumen del pedido sea correcto y confirme presionando el botón correspondiente para realizar la transacción y completar la compra del kit de inicio de Live Protection (que llegará a su hogar dentro de unos días).

Alternativamente, sepa que puede comprar kits de Live Protection llamando al servicio al cliente de Live Protection al 06,95555 o en distribuidores autorizados, que puede encontrar en esta página.

Cómo funciona Live Protection

Después de analizar los dispositivos y precios de Live Protection, diría que está listo para descubrir cómo configurar y usar el kit para transformar su hogar en un hogar inteligente: encuentre toda la información que necesita a continuación.

Instalacion del kit

Una vez que haya comprado el kit de inicio de Live Protection, debe eliminarlo del paquete de ventas e instalar los diversos dispositivos que contiene.

Si parece complicado, no se preocupe, la instalación del Starter Kit está incluida en el precio, un técnico especializado se comunicará con usted y, después de programar una cita, lo ayudará a colocar y configurar los dispositivos de la mejor manera posible.

El primer paso que debe tomar, por lo tanto, es conectarlo Smart Hub a la fuente de alimentación y al enrutador doméstico, utilizando los cables suministrados (por lo tanto, respectivamente, el cable de alimentación y el cable Ethernet). Una vez hecho esto, acceda al concentrador utilizando el botón apropiado en la parte posterior del dispositivo y espere a que los 3 LED frontales se vuelvan blancos (tomará aproximadamente 30 segundos), puede pasar a instalar los otros dispositivos.

En cuanto a la cámara de video motorizada, antes de colocar este último en la habitación que desea monitorear y en la posición que considere más adecuada a sus necesidades (sabiendo que puede modificar el marco de forma remota en 355 ° horizontalmente y 90 ° verticalmente), debe conectarlo al enrutador que se utiliza para conectarse a Internet (a través de un cable Ethernet) y, por supuesto, a la fuente de alimentación. Después de realizar su configuración en la aplicación Live Protection, puede conectarla a través de Wi-Fi y, por lo tanto, colocarla lejos del enrutador.

la sensor de puerta / ventana y el sensor de movimientoen su lugar, primero deben activarse abriéndolos y quitando la pestaña de seguridad en los contactos de la batería (las baterías se suministran, el funcionamiento correcto de los dispositivos se indica mediante el encendido de una luz LED roja), y luego se coloca donde se considera Más apropiado.

Finalmente, está el toma inteligente, que simplemente está conectado a un enchufe de pared (o a una "regleta de alimentación") y al cual el dispositivo que desea operar / apagar de forma remota está conectado a través de la aplicación.

Configuración inicial de la aplicación Live Protection

Después de instalar los dispositivos del kit Live Protection, para poder administrarlos desde su teléfono inteligente (o desde su tableta), debe instalar y configurar la aplicación Live Protection, que está disponible de forma gratuita para Android e iOS.

Entonces, inicie la tienda predeterminada de su dispositivo (Play Store si usa un terminal Android o App Store si usa un iPhone o iPad), busque «Protección en vivo» dentro de este último y proceda con la instalación de la aplicación, primero tocando su icono en los resultados de búsqueda y luego en el botón Obtener / Instalar, en la pantalla que se abre. Si usa un dispositivo iOS, es posible que deba autorizar la descarga utilizando Face ID, Touch ID o ingresando su contraseña de ID de Apple.

Una vez que se complete la descarga, inicie la aplicación Protección en vivo tocando su icono en la pantalla de inicio y, si es necesario, acepta recibir notificaciones por este último. Luego presione el botón Primer acceso y escribe en los campos Código de cliente y Contraseña temporal, el número de cliente y la contraseña temporal que recibió por SMS de Live Protection.

En este punto, toque el botón siguiente, ingrese elCódigo de activación (que puede encontrar en la etiqueta en la parte posterior del concentrador o en el manual del usuario) y el Código de contrato (siempre presente en el SMS que recibió de Live Protection) en los campos de texto apropiados y presione nuevamente en siguiente.

Ahora, asigne un nombre a tu sistema de casa inteligente, ve de nuevo adelante, configura uno contraseña para usar para acceder a su cuenta de Live Protection (escribiéndola en los dos campos de texto relativos) y presione el botón Guardar y terminar, para comenzar el procedimiento para activar su cuenta: la operación puede demorar unos segundos, por lo tanto, tenga paciencia y, mientras tanto, no cierre la aplicación.

Una vez que haya recibido la confirmación relacionada con la activación de la cuenta, presione el botón Inicia sesión ahora, permitir el acceso a notificaciones y foto mediante la aplicación Live Protection (si es necesario) e inicie sesión con los datos de la cuenta que acaba de validar.

Una vez hecho esto, si hay actualizaciones de firmware disponibles para el concentrador, se le notificará: para aceptar la descarga e instalación de este último (muy recomendable), haga clic en el botón Actualización de firmware y espere pacientemente a que todo se complete. Luego presione el botón Fin de actualización, para comenzar a administrar los dispositivos de su hogar inteligente.

Dispositivos de emparejamiento

Para administrar sus dispositivos a través de la aplicación, primero debe asociarlos con la última. Inicie la aplicación Live Protection en su teléfono inteligente y presione el botón Agregar dispositivo presente en la página de inicio (la pantalla principal de la aplicación, accesible presionando el icono de la casa).

En este punto, si tiene la intención de asociar un sensor o uno toma inteligente, busque el botón de emparejamiento en el dispositivo de su interés (en los sensores generalmente se encuentra al lado del compartimiento de la batería, mientras que en el enchufe inteligente está en el costado) y presione este último 3 o 4 veces seguidas.

Espere, por lo tanto, a que la aplicación reconozca el dispositivo, escriba nombre desea asignar a este último en el campo de texto apropiado y presione el botón Asociación completa, para completar el procedimiento. Si se le pide que agregue el dispositivo a la regla LiveProtection, acepte.

En cuanto a la cámara de videoen cambio, los pasos a seguir son diferentes. Primero, vaya a la página de inicio de la aplicación Live Protection y presione los botones Agregar cámara web (abajo a la izquierda) e proceder (para confirmar que la cámara está encendida y conectada al enrutador mediante un cable Ethernet).

En este punto, espere a que la aplicación detecte la cámara, selecciónela y presione el botón continuar y elige si continuar usándolo a través del enlace cable de ethernet o si configurarlo para su uso en Wi-Fi: en el primer caso, simplemente tiene que asignar un nombre al dispositivo (escribiéndolo en el campo de texto apropiado) y presione los botones Guardar y (para confirmar también la adición de la cámara a la regla LiveProtection). En el segundo caso, sin embargo, debe seleccionar el Red wifi para conectar el dispositivo, ingrese el relativo clave de acceso y escriba el nombre desea asignar a la cámara. En caso de configuración de Wi-Fi, Live Protection sugiere usar la red de Wi-Fi del Hub para mayor seguridad.

Como alternativa a cómo te acabo de ilustrar, puedes agregar nuevos dispositivos a la aplicación Live Protection yendo a la sección dispositivos de lo mismo (el icono del enchufe) y presionando el botón + ubicado en la parte superior derecha. Así que elija si asociar un dispositivo con Sensor de onda Z (por ejemplo, un sensor o un enchufe inteligente) o uno cámara de video y luego siga las instrucciones que le di antes (los pasos a seguir son siempre los mismos).

Gestión de dispositivos

Una vez que se completa el procedimiento de emparejamiento del dispositivo, puede ver el estado de este último y administrarlo a través de la aplicación Live Protection.

Para ser más precisos, yendo a la sección dispositivos de la aplicación (la marcada con el icono del enchufe), puede encontrar la lista completa de sus dispositivos y ver el estado de cada uno de ellos. De hecho, al presionar el nombre de un dispositivo se abre una pantalla dividida en dos pestañas: principal, con estadísticas del dispositivo actualizadas en tiempo real (p. ej. estado de detección de alarma, brillo y nivel de batería para el sensor de movimiento o energía, consumo, corriente absorbida y voltaje para el zócalo inteligente) ed eventos, con la lista de todos los eventos grabados (por ejemplo, los movimientos detectados, para el sensor de movimiento).

En cuanto a la toma inteligente, en la tarjeta principal, también hay una palanca que le permite encender y apagar el dispositivo de forma remota. Además, me gustaría señalar que tocando elicono de engranaje ubicado en la parte superior derecha, puede administrar cualquier dispositivo seleccionado el cambio de nombre o la eliminación (disociando así) de la aplicación: solo seleccione uno de los elementos que aparecen en la pantalla.

En cuanto a la cámara de videoen cambio, en la tarjeta principal están las tomas en tiempo real tomadas por el dispositivo, los botones para mover el marco (el flechas direccionales) y el de grabar videos (Rec), mientras que en la tarjeta Lista de videos Hay una lista de videos grabados. Luego presionando elicono de engranaje ubicado en la parte superior derecha, puede cambiar el nombre de la cámara y activar / desactivar la conexión Wi-Fi para esta última.

Tenga en cuenta que también puede acceder a las páginas de administración de sus dispositivos yendo a la página de inicio de la aplicación Live Protection (la marcada con el ícono de la casa), seleccionando el dispositivo de su interés y luego el elemento vista desde el menú que se abre.

Al presionaricono de engranaje ubicado en la parte superior derecha, sin embargo, puede verificar la disponibilidad de actualizaciones de firmware para el centro y cambiar la contraseña de wifi.

reglas

la normas le permite programar el centro de Protección en vivo con automatismos basados ​​en criterios IF-THEN (IF-THEN). En pocas palabras, puede configurar los dispositivos que forman parte del kit para que, cuando ocurran ciertas condiciones, se realicen operaciones específicas. Por ejemplo, es posible garantizar que, al detectar un movimiento por parte del sensor de movimiento, la cámara de vigilancia se active automáticamente y se envíe una advertencia al usuario. O puede configurar una regla que esté activa solo por la noche y cuando se registra un movimiento en el corredor, enciende una luz de cortesía conectada al enchufe inteligente.

También hay una regla predeterminada en la aplicación, Protección en vivo, que puede activarse o desactivarse gracias a las palancas especiales en el página de inicio y en el lista de reglas (la pantalla marcada con el icono de la carpeta), pero que no se puede eliminar.

La regla de Protección en vivo garantiza que todos los dispositivos agregados a ella, en caso de que ocurra un evento desencadenante (por ejemplo, la detección de un movimiento por el sensor de movimiento o la apertura de una puerta detectada por el sensor de puerta / ventana ), active la filmación de la cámara, las notificaciones automáticas o por correo electrónico y la llamada al cliente por parte del Centro de atención telefónica de Live Protection. Los videos grabados por la cámara permanecen disponibles en la nube durante 14 días y se puede acceder seleccionando el ícono nube desde la página de inicio de la aplicación Live Protection.

Para crear una regla personalizada, inicie sesión en lista de reglas de la aplicación Live Protection (el ícono de la carpeta) y presione el botón +, ubicado en la parte superior derecha. Alternativamente, vaya apágina de inicio aplicación y presione el icono Agregar regla.

En la pantalla que se le propone, escriba el nombre desea asignar a su regla, utilizando el campo de texto ubicado en la parte superior. Luego presione el botón Agregar dispositivo, en la sección SEy elija un dispositivo entre los disponibles (por ejemplo, el sensor de movimiento). Luego indique elevento que debe activar la regla (p. ej. detección de alarma), por lo tanto, un valor relacionado con este último (p. ej. movimiento o sin movimiento, en el caso del sensor de movimiento) y presione el botón Guardar, para continuar.

En este punto, si lo considera apropiado, presione el botón Agregar dispositivo relacionado con la sección ENTONCES y elija qué dispositivo operar cuando ocurra la condición establecida previamente. Por ejemplo, puede seleccionar el cámara de video, por lo tanto, una acción relacionada con el mismo (p. ej. comenzar a grabar) y asegúrese de que cuando se produce una condición especificada anteriormente (por ejemplo, detección de movimiento por el sensor de movimiento) se inicia una grabación de video. Por defecto, la acción también está activada Notificaciones, que le permite recibir una alerta cuando se produce la condición especificada en la sección SE.

Finalmente presione el botón (+) Agregar, elija, si lo desea, los días de la semana y las horas en las que desea aplicar la regla que está creando y presione los botones seguido, extremos y Guardar, para guardarlo todo. Para activar la regla, deberá subir EN su palanca en el lista de reglas de protección en vivo.

escenarios

la paisaje le permite agrupar múltiples reglas o dispositivos y controlarlos todos con un solo toque, activándolos o desactivándolos según sus necesidades. Para darle un ejemplo práctico, podría crear un escenario para encender y apagar múltiples reglas a la vez o para encender o apagar múltiples dispositivos al mismo tiempo.

Para crear un nuevo escenario, acceda al lista de escenarios de la aplicación Live Protection (el icono de la varita mágica) y presione el botón +, ubicado en la parte superior derecha. Alternativamente, vaya apágina de inicio aplicación y presione el icono Agregar escenario.

En este punto, use el campo ubicado en la parte superior para asignar un nombre para el escenario que está a punto de crear, luego presione el botón Agregar regla o dispositivo, seleccione el dispositivo o el regla desea comprender en el escenario e indicar cómo debería verse cuando el escenario está activo (activo o discapacitado). Una vez hecho esto, también indica cómo debe ser el dispositivo o la regla cuando el escenario está desactivado (activo o discapacitado) y presione el botón Guardar, para guardar los cambios.

Ahora repita el mismo procedimiento para todos los dispositivos y / o las reglas que desea incluir en el escenario y, cuando haya terminado, presione el botón extremos, para guardarlo todo. Si quieres, presionando varita mágica ubicado junto al nombre de la regla, también puede asignar unicono personalizado a este último.

Una vez creado, puede administrar sus escenarios y elegir cuándo activarlos o desactivarlos yendo a lista de escenarios o en el página de inicio de la aplicación Live Protection.

En caso de dudas o problemas.

Si aún tiene dudas sobre el funcionamiento de Live Protection y / o tiene problemas para configurar su kit, puede intentar consultar la página oficial de soporte de Live Protection, donde hay respuestas a las preguntas más frecuentes de los usuarios. .

Si luego, entre las muchas preguntas en el sitio, no puede encontrar la que le interesa, desplace la página hacia abajo y use el formulario de contacto (el que se encuentra debajo del encabezado ¿No encontró la información que estaba buscando?) para enviar un mensaje a la asistencia de Live Protection, que responderá lo antes posible. Antes de enviar su solicitud, recuerde poner la marca de verificación al lado del artículo He leído y acepto la política de privacidad y el tratamiento de datos personales.. O puede llamar a Atención al Cliente de Live Protection al 0695555 de lunes a viernes de 9:00 a 20:00.

Artículo creado en colaboración con Live Protection.

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