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Blog de Tecnologia de Diego Torres

Cómo activar 3D Secure


Recientemente, un amigo tuyo fue engañado en Internet. Como también está acostumbrado a comprar en línea, le preocupa bastante lo que sucedió, por lo que, después de buscar algunos consejos sobre cómo evitar encontrarse en una situación tan desagradable, se dio cuenta de que 3D seguro, un protocolo que ya utilizan muchos sitios para garantizar a los usuarios compras seguras. La información que ha encontrado hasta ahora, sin embargo, no solo no le permitió comprender cómo activar 3D Secure, pero ni siquiera te ayudaron a saber qué es exactamente. ¡No te preocupes, arreglémoslo ahora!

El servicio 3D Secure, que se llama Mastercard SecureCode para tarjetas que operan en el circuito Mastercard e Verificado por Visa para tarjetas Visa – es un protocolo de seguridad que combina su tarjeta de crédito o tarjeta prepaga con un código de seguridad "desechable" de 6 dígitos, llamado OTP (Contraseña de un solo uso), que se envía por SMS al número de teléfono certificado por su entidad de crédito, lo que aumenta significativamente el nivel de seguridad de las transacciones por Internet.

Después de comprender la utilidad del protocolo 3D Secure, ciertamente no puede esperar para activarlo y usarlo, ¿verdad? Muy bien, entonces póngase cómodo, tómese todo el tiempo necesario para concentrarse en leer los siguientes párrafos y, lo que es más importante, implemente los "consejos" que le daré. Verá que si sigue las instrucciones que le daré paso a paso, no tendrá el más mínimo problema para activar este protocolo de seguridad en su tarjeta. Feliz lectura!

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Activación de 3D Secure

L 'activación de 3D Secure Básicamente consiste en dos pasos: el primero consiste en certificar el número de móvil en el que desea recibir el código de seguridad por SMS OTP, el segundo en elasocie el número de teléfono móvil certificado con su tarjeta de crédito.

El procedimiento para certificar el número de teléfono móvil es casi idéntico para todas las instituciones de crédito. Para hacerlo, de hecho, tienes que ir personalmente a la sucursal de su banco, traiga un documento de identidad válido y pregúntele al consultor que lo asistirá que desea certificar que su número de teléfono está asociado con su tarjeta de crédito. Su asesor bancario le proporcionará un formulario que deberá completar en su totalidad ingresando todos los datos requeridos (número de teléfono móvil en primer lugar) y firmando.

Después de certificar el número de móvil para recibir los códigos de seguridad, deberá asociarlo con su tarjeta de crédito. El procedimiento puede variar ligeramente de un banco a otro, pero básicamente esto es lo que deberá hacer. Primero, conectado a la página de inicio de su banco, presione el botón acceder e inicie sesión en su cuenta ingresando sus datos de acceso en los campos de texto apropiados (si le resulta difícil acceder a su cuenta bancaria local, lea la guía en la que le explico en detalle cómo acceder a la cuenta bancaria en línea).

Una vez que haya iniciado sesión, vaya a la sección dedicada a la seguridad de la tarjeta y seleccione la que desea asociar con su número de teléfono. entonces ingrese los 16 dígitos correspondientes al número de tarjeta crédito o prepago en el campo de texto apropiado, presiona el botón Continuar / Siguiente y siga las instrucciones que ve en la pantalla para completar el procedimiento (por ejemplo, se le puede pedir que confirme su número de móvil ingresándolo en el campo de texto o proporcionando otra información).

Finalmente, marque la casilla Declaro que he leído y acepto las condiciones del Servicio verificado por Visa o Declaro que he leído y acepto las condiciones del Master MasterCode Service, presione nuevamente en Continuar / Siguiente y ya está.

En otros casos, el procedimiento del número de teléfono móvil certificado en su tarjeta de crédito podría ser aún más simple: solo acceda a la sección Activación 3D segura o Gestión segura 3D de su cuenta y siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para completar el procedimiento. Desafortunadamente, no puedo entrar en demasiados detalles porque la redacción de los distintos menús varía de una institución a otra, pero ciertamente podrá completar la activación, dado que esta es una operación muy simple de completar.

Sin embargo, si no, puede contactar a su banco directamente, quizás con la ayuda de la información que encuentra en el último capítulo de esta publicación.

Usando 3D Secure

Una vez que se active el protocolo de seguridad 3D Secure, usarlo será realmente simple. ¿Cuándo es el momento de hacer un pago en línea en los sitios participantes? Código de seguridad de MasterCard o un Verificado por Visa, además de ingresar los datos de la tarjeta de pago, también se le pedirá que ingreseOTP (Contraseña de un solo uso): o el código numérico que su entidad de crédito le comunicará periódicamente a través de un SMS al número de teléfono móvil que haya asociado con su tarjeta.

Para realizar la operación a través de su tarjeta, por lo tanto, ingrese los datos de la misma en los campos relacionados con su tarjeta de crédito o número de tarjeta prepaga y el código CVV / CVV2 (presente en el reverso de la misma). Luego, espere a que se le envíe el código OTP por SMS e ingréselo en el campo de texto apropiado para completar la operación. Gracias a este código, solo usted puede validar las operaciones realizadas con su tarjeta: incluso si un atacante conociera los datos de la misma, de hecho, no podrá realizar ninguna operación porque, al no tener el código de seguridad enviado a su número disponible teléfono, no podrá continuar la transacción.

Le recuerdo que el código OTP que recibe cuando está a punto de realizar una operación con su tarjeta en uno de los sitios que participan en 3D Secure es válido solo por un período de tiempo limitado. Por lo tanto, ingrese el código en cuestión tan pronto como lo reciba; de lo contrario, caducará y tendrá que usar otro.

En caso de problemas o dudas

Si está leyendo esta sección del artículo, entiendo que algo salió mal y no pudo activar el protocolo de seguridad 3D Secure. La mejor manera de resolver los problemas que encontró es comuníquese con el servicio al cliente de su banco o, si desea tratar de resolver la situación usted mismo, consulte las pautas en el sitio web de su entidad de crédito.

A continuación se muestra una lista de los enlaces a las páginas de asistencia para la activación de 3D Secure de los principales bancos en Italia: localice su institución, presione el enlace correspondiente a la página de asistencia establecida en su sitio web y luego siga cuidadosamente las instrucciones que se le enviarán proporcionado para tratar de resolver el problema.

Si la información en las páginas de soporte que he vinculado anteriormente no lo ayuda, comuníquese con la atención al cliente de su banco a través de los canales apropiados (por ejemplo, soporte telefónico, asistencia social, etc.) Si no sabe cuál es el número dedicado a la asistencia de su entidad de crédito, realice una búsqueda en Google (o en cualquier otro motor de búsqueda), escribiendo términos como "soporte telefónico (nombre de su banco)"O"número de servicio al cliente (nombre de su banco)".

Tan pronto como tenga la oportunidad de hablar con un consultor de su banco, explique los problemas que ha encontrado con respecto a la activación del protocolo 3D Secure y siga escrupulosamente las instrucciones que le proporcionará para tratar de resolverlo.